Helpdesk

Een medewerker van Microsoft belt u op. Deze vriendelijke medewerker vertelt dat u een probleem heeft met uw computer. Er is namelijk een virus op terecht gekomen. Maar geen vrees; hij kan u op afstand helpen. Hij noemt een website waar u naartoe moet gaan. Daar kunt u software downloaden om het ‘probleem’ te verhelpen. […]